隨著亞馬遜各項政策的不斷完善,賣家想要通過亞馬遜銷售商品也變得越來越難,亞馬遜全球各站點都是如此。最近,在各種問題頻發的歐洲站,又有很多賣家被亞馬遜審查,被要求提供“Declaration of Conformity(符合性聲明)”,也稱“符合標準聲明”,才能繼續正常銷售。歐代地址信息服務!
1、什么是“符合性聲明”?Konformit?tserkl?rung
一般來說,當賣家通過亞馬遜在歐洲銷售一些特定商品(例如帶電的,需要CE等相關認證的商品)的時候,會被被亞馬遜要求提交一份“Declaration of Conformity(簡稱DOC)”,即“符合性聲明”文件,以此來證明商品符合歐盟商品安全法令。
通俗的說,DOC就是商品安全符合性的自我聲明書,作為 CE認證中的一種自我聲明模式。亞馬遜平臺不會提供,由賣家或企業或制造商自主簽發。
作為賣家或制造商,如果生產和銷售的商品需要進行聲明其商品符合相關的歐洲商品健康和安全指令,就必須起草、簽署并向平臺提交“符合性聲明”。同時,該聲明發出后,賣家或制造商還必須對其商品是否符合相應安全法規負全部責任。
2、在亞馬遜,哪些商品須賣家提供“符合性聲明”?
通常,在歐盟市場,生產和銷售需要CE安全認證標志的商品,都需要符合性聲明。不僅如此,這些商品必須先通過測試,保證商品安全的完整技術文件,在獲得有CE認證后,才能在歐盟市場流通生產和銷售。
此外,亞馬遜歐洲站每個站點可能要求的情況會有所不同,同樣的,不同的商品提供的聲明內容也會有很多差異。
對于電商賣家而言,以下這些商品是強制要求提供聲明才能出售的:
電子商品
通電玩具
太陽鏡
機械健身設備
廚房設備
燈具(燈串/燈飾等)
電池/電源
充電器等
這里只列舉了一些比較常遇到此情況的商品,大家會注意的這些商品都是涉及到安全問題的。當然,對于安全相關性很高的產品都需要提供相關的“符合性聲明”和相關認證,例如醫療器械、鍋爐等商品。
3、如何寫好“符合性聲明”,提高通過率?
正常來講,如果賣家沒有或者填寫內容不對,亦或者上傳的聲明格式錯誤,都會被拒,結果可想而知,你將無法再銷售相關商品。
當然,賣家也可以按照亞馬遜回復的要求,再次提交,只要提交通過,就可以繼續銷售了。
很多不知道該如何操作的賣家,一般會先去咨詢第三方認證機構,這是一種捷徑,但是畢竟如果通過第三方的輔助,是需要花費一定成本的,有條件的賣家可以考慮。
以本文中賣家出現的情況為例。
“符合性聲明”必須滿足以下要求:
遵守最新的電磁兼容性和低壓日期指示
在日期上符合最新的EN或BS標準,或同時符合這兩個標準
包含制造商名稱
包括商品、商標或型號
包括授權人的具有約束力的簽名
商品標簽或包裝圖必須符合以下要求:
包括CE標記
包括型號,商品名稱,或兩者
包含制造商名稱
必須包括包裝的所有方面
如果你是轉售商或者分銷商,還需要向提供至少1張制造商開具的發票(發票或者銷售發票),該發票顯示你購買了10個或更多與應用相關的商品,并且還需要提供上面列出的一個文檔。
你提交的發票必須符合以下要求:
發票必須在最后180天內注明日期,或反映在最后180天內交付或購買的商品
所有文件必須有效且未過期
所有文件必須清晰易讀。除價格信息外,其他信息不得編輯
所有文件必須包括您的姓名和地址,如列出在您的銷售帳戶
所有文件必須包括發行人的姓名和聯系方式(如電話號碼、地址、電子郵件、網站等)
附 “符合性聲明”模板案例:
——圖源:目標素材摘自網絡
上述模板來源于網絡,只作為一個例子供賣家參考,具體如何寫,賣家需要根據自己銷售的商品斟酌好。
最后,注意以下兩點:
賣家提供的CE證書或者聲明上必須寫全需要滿足的標準
聲明需要商品的制造商簽字蓋章才有效
很多賣家往往因為這兩點沒有弄好而沒有審核通過,賣家在寫的時候一定要多加留意,第一次審核不過,可修改后再次提交直至審核通過。
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